Assistente Social
Descrição da vaga
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.
Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:
Quem buscamos: Pessoas com bom relacionamento interpessoal, proativo, dinamismo, comunicativo, agilidade, pró atividade, espirito de equipe, discrição, flexível, visão analítica, boa fluência verbal, foco em resultados e solucionador(a) de problemas.
Responsabilidades e atribuições
. Registrar os atendimentos sociais no prontuário único com objetivo de formular estratégias de intervenção profissional e subsidiar a equipe de saúde quanto às informações sociais dos usuários, resguardadas as informações sigilosas que devem ser registradas no prontuário social;
. Acolher o paciente e familiar/acompanhante na avaliação e direcionamento de diversas expressões da questão social por meio da abordagem e compreensão de demandas bem como esclarecimento de dúvidas, visitando leitos para orientação e disponibilização do atendimento;
. Contribuir para a qualidade do serviço prestado, conforme unidade de atuação, por meio da coleta dos registros de opinião dos clientes e consequente contato com as áreas envolvidas, visando a resolução de problemas e/ou melhoria no atendimento;
. Contribuir para a qualidade do serviço prestado, conforme unidade de atuação, através da participação junto à ouvidoria, com objetivo de solucionar as questões evidenciadas pelos pacientes e de apurar as reclamações dentro do prazo estabelecido pela legislação vigente;
. Colaborar com o fluxo de atendimento domiciliar por meio da orientação à equipe multidisciplinar, paciente e familiar e pelo envio e acompanhamento do pedido junto às operadoras;
. Trabalhar com as famílias no sentido de fortalecer seus vínculos, na perspectiva de torná-las sujeitos do processo de promoção, proteção, prevenção e recuperação da saúde;
. Contribuir para as atividades relacionadas à remoção dos pacientes, por meio da orientação do processo aos familiares e aos próprios pacientes.
Requisitos e qualificações
- Graduação Completa em Serviço Social;
- Sólida experiência em CTI cuidados paliativos;
- Vivência em Hospital;
- Disponibilidade para atuar diarista; (12h as 18h)
Informações adicionais
Modalidade de Trabalho: Presencial
Benefícios que cuidam de você:
Para cuidar da sua saúde física, oferecemos plano de saúde e convênio odontológico.
Para cuidar da sua saúde social, Ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times e auxílio creche.
Para cuidar da sua saúde profissional, Refeitório no Local, vale-transporte, Auxilio creche e seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Time de Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Contratação
Sobre nós
Fundada em 20 de agosto de 1972, a Unimed do Estado do Rio de Janeiro – Federação Estadual das Cooperativas Médicas (Unimed Ferj) atua há 52 anos como representante estatutária de todas as Unimeds do estado. Ao longo de sua trajetória, a Unimed Ferj tem desempenhado um papel fundamental na promoção da conformidade regulatória e na implementação das melhores práticas de gestão entre as cooperativas do sistema Unimed no Rio de Janeiro.
Com uma governança corporativa voltada para a sustentabilidade e uma cultura organizacional focada em pessoas, a Unimed Ferj é uma referência no Sistema Unimed fluminense, que gera aproximadamente 16 mil empregos diretos e conta com uma ampla rede credenciada. Esses fatores contribuem para que o Sistema Unimed seja reconhecido como referência em Saúde Suplementar no Brasil.
Na função de Operadora de plano de saúde, a Unimed Ferj se dedica a oferecer um atendimento de excelência a mais de 470 mil clientes, por meio de uma ampla rede de médicos cooperados, unidades próprias e serviços credenciados.
Desde abril de 2024, a Unimed Ferj assumiu a gestão, o dimensionamento estrutural e o direcionamento assistencial do Hospital Unimed e dos Prontos Atendimentos Unimed na cidade do Rio de Janeiro. Nas unidades próprias, são mais de 2.400 profissionais comprometidos e dedicados a oferecer um cuidado humanizado e de excelência aos nossos pacientes.
Buscamos pessoas que valorizam as relações humanas e abraçam novas oportunidades. Na Rede Própria da Unimed Ferj, promovemos a diversidade, respeitamos diferentes ideias e perspectivas, e vivemos os princípios do cooperativismo, sempre com foco na excelência do cuidado.
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